Payer par mobile

Vous pouvez régler votre stationnement depuis votre smartphone (IOS ou Android) ou via Internet :

• Sur la voie publique en Ville de Genève – un code unique 1200.
• Sur la voie publique à Carouge – un code unique 2500.
• A Lancy – code 2600 (voie publique) et code 2601 (parking piscine de Lancy).
• Dans de nombreux parkings ouverts – un code différent pour chaque parking.

Nous vous proposons plusieurs opérateurs, afin que vous puissiez choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins : 
 

Connectez-vous sur le site dédié de la Fondation, gepark.ch, pour plus d’informations sur les opérateurs, ou rendez-vous sur leur site.

Veillez à lire attentivement leurs conditions générales d’utilisation.

1. Les applications : assistance.
2. Télécharger le guide pratique.

1.    Téléchargez l’application choisie ou connectez-vous sur le site internet de l’opérateur souhaité.
2.    Créez votre compte en quelques clics. Cette inscription est sécurisée ; elle est nécessaire uniquement la première fois que vous utilisez le service. Attention, lors de l’inscription, veillez à saisir entièrement votre plaque d'immatriculation, lettres et chiffres compris (sans l'abréviation du pays). Ex. GE123123.
3.    Sélectionnez votre parking via son code, son nom ou son emplacement sur la carte.
4.    Choisissez la durée et confirmez.

Lors de vos prochains stationnements, seules les étapes 3 et 4 seront à effectuer.

Des fonctionnalités pratiques

Chez tous les opérateurs, l’achat de votre stationnement par application ou par internet vous permet :

• D’interrompre votre stationnement si vous revenez avant l'heure prévue et, ainsi, ne payer que pour le temps effectivement passé (minimum 15 minutes sur la voie publique).
• De consulter, après validation du ticket virtuel, une confirmation de votre achat.
• De retrouver et d’éditer un justificatif de stationnement.

 
Chaque opérateur peut par ailleurs proposer des fonctionnalités spécifiques (des frais peuvent s’appliquer).

Signalétique et identification des parkings

Des autocollants apposés sur les côtés des horodateurs et/ou des panneaux de signalisation verticale vous indiquent le code à utiliser :

• Sur la voie publique en Ville de Genève – un code unique 1200.
• Sur la voie publique à Carouge – un code unique 2500.
• A Lancy – code 2600 (voie publique) et code 2601 (parking piscine de Lancy).
• Dans de nombreux parkings ouverts – un code différent pour chaque parking.

Les frais liés aux transactions (frais de carte de crédit + frais de l’application) sont directement facturés par les opérateurs à l’usager utilisant leurs services. Nous avons fixé un cadre contractuel avec chaque opérateur, notamment en imposant des seuils limites sur les frais d’utilisation. Les frais effectifs peuvent varier d’un opérateur à l’autre entre 0 et 5% maximum sur la taxe de stationnement (se référer aux informations figurant sur les sites/applications disponibles).

* Hors offres promotionnelles

Chaque utilisateur d'une application mobile de paiement du stationnement a le devoir de :

• Lire attentivement les conditions générales d’utilisation des applications.
• Respecter la législation applicable en matière de stationnement en Suisse et à Genève, que l'on trouve sur Internet. Notamment la loi sur la circulation routière (LCR), l'Ordonnance sur la circulation routière (OCR), l'Ordonnance sur la signalisation routière (OSR), ainsi que la loi genevoise d'application de la législation routière (LaLCR) et son règlement d'application (RaLCR).

En particulier il est du devoir de l'utilisateur d'une application mobile de paiement de :

1. Respecter la durée de stationnement de la zone où il gare son véhicule. Cette durée n’est pas nécessairement indiquée sur les applications mobiles de paiement mais elle figure dans tous les cas, soit sur les panneaux de signalisation, soit sur les horodateurs.
2. Vérifier à l'horodateur si la recharge est permise dans la zone de stationnement utilisée car cette information ne figure pas nécessairement sur les applications mobiles de paiement. Par exemple, en Ville de Genève la recharge est interdite ; en conséquence, l'utilisateur doit déplacer son véhicule au plus tard à l'instant où la durée de stationnement expire, selon l'article 48 al.3 OSR.
3. Payer son stationnement par un autre moyen dans le cas où l'application qu'il a l'habitude d'utiliser ne fonctionne pas. Le dysfonctionnement d'une application mobile de paiement ne dispense pas l'utilisateur du paiement de la taxe de stationnement. L'utilisateur a le choix d'utiliser une autre application mobile de paiement ou de se rendre à l'horodateur le plus proche pour payer par carte de crédit ou en cash.

>> Parkings proposant le service payer par mobile