Des solutions pour une mobilité plus fluide !

En 2023, la Fondation des Parkings a mis en place un nouvel outil de gestion de la relation client (CRM) pour améliorer votre expérience.

Cet outil permet à nos services :

• d'avoir une meilleure vision d'ensemble de vos besoins.
• de suivre vos demandes plus efficacement.
• de centraliser les interactions que vous avez avec nous (courrier, e-mail, guichet, téléphone, applications mobiles).
• de visualiser l'ensemble de vos relations avec la Fondation (parkings en ouvrage/extérieurs, macarons annuels et journaliers, vélostations).

Nous sommes convaincus que cet outil nous permettra de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Pour en savoir plus sur nos produits et services, consultez notre rapport annuel : bit.ly/4b9oLSm